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RailOne App: अब मोबाइल से मिनटों में बुक करें प्लेटफॉर्म टिकट, रेलवे की नई डिजिटल सुविधा

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भारतीय रेलवे के RailOne एप से अब प्लेटफॉर्म टिकट, ट्रेन टिकट, लाइव स्टेटस, कोच जानकारी और फूड ऑर्डर जैसी कई सुविधाएं एक ही जगह उपलब्ध हैं। जानिए इसे इस्तेमाल करने का आसान तरीका।

नई दिल्ली, 19 जुलाई।भारतीय रेलवे ने यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए अपनी डिजिटल सेवाओं का दायरा और बढ़ा दिया है। अब स्टेशन पर प्लेटफॉर्म टिकट लेने के लिए लंबी कतार में खड़े रहने की जरूरत नहीं होगी। रेलवे के नए ऑल-इन-वन मोबाइल एप RailOne के जरिए यात्री कुछ ही मिनटों में अपने मोबाइल फोन से डिजिटल प्लेटफॉर्म टिकट बुक कर सकते हैं। रेलवे का मानना है कि यह सुविधा टिकट काउंटरों पर भीड़ कम करने के साथ-साथ यात्रियों का समय भी बचाएगी और यात्रा को पहले से अधिक आसान बनाएगी।

रेलवे अधिकारियों के अनुसार RailOne एप को इस तरह विकसित किया गया है कि यात्रियों को ट्रेन यात्रा से जुड़ी लगभग सभी प्रमुख सेवाएं एक ही मंच पर मिल सकें। पहले जहां अलग-अलग कामों के लिए अलग-अलग प्लेटफॉर्म या एप का सहारा लेना पड़ता था, वहीं अब टिकट बुकिंग, ट्रेन की जानकारी और अन्य सुविधाएं एक ही एप के माध्यम से उपलब्ध कराई जा रही हैं। यह पहल भारतीय रेलवे के डिजिटल इंडिया अभियान को भी मजबूती देती है।

RailOne एप की सबसे बड़ी खासियत डिजिटल प्लेटफॉर्म टिकट सुविधा है। अब किसी परिजन या मित्र को स्टेशन छोड़ने या लेने आने वाले लोगों को टिकट खिड़की पर लाइन लगाने की आवश्यकता नहीं होगी। मोबाइल पर कुछ आसान चरण पूरे करके प्लेटफॉर्म टिकट तुरंत प्राप्त किया जा सकता है। टिकट बुक होने के बाद उसकी डिजिटल कॉपी एप के "My Booking" सेक्शन में उपलब्ध रहती है, जिसे जरूरत पड़ने पर रेलवे कर्मचारियों को दिखाया जा सकता है।

रेलवे ने इस एप में केवल प्लेटफॉर्म टिकट ही नहीं बल्कि कई अन्य महत्वपूर्ण सेवाएं भी जोड़ी हैं। यात्री आरक्षित ट्रेन टिकट बुक कर सकते हैं, ट्रेन का लाइव रनिंग स्टेटस देख सकते हैं, कोच की स्थिति जान सकते हैं, यात्रा के दौरान भोजन ऑर्डर कर सकते हैं और अपनी पूरी यात्रा की योजना भी बना सकते हैं। इससे बार-बार अलग-अलग एप खोलने की आवश्यकता समाप्त हो जाती है।

RailOne एप का उपयोग करना भी काफी आसान है। एंड्रॉयड उपयोगकर्ता इसे Google Play Store और आईफोन उपयोगकर्ता Apple App Store से डाउनलोड कर सकते हैं। एप इंस्टॉल करने के बाद यदि पहले से IRCTC अकाउंट है तो उसी यूजर आईडी और पासवर्ड से लॉगिन किया जा सकता है। नए उपयोगकर्ता मोबाइल नंबर और OTP के माध्यम से अपना पंजीकरण पूरा कर सकते हैं। इसके बाद सभी डिजिटल सेवाएं उपयोग के लिए उपलब्ध हो जाती हैं।

प्लेटफॉर्म टिकट बुक करने के लिए सबसे पहले एप खोलकर लॉगिन करना होगा। इसके बाद होम स्क्रीन पर उपलब्ध "Journey Planner" विकल्प में जाकर "Platform Ticket" चुनना होगा। एप लोकेशन की अनुमति मांगेगा, जिसे स्वीकार करने के बाद संबंधित रेलवे स्टेशन का चयन किया जा सकता है। यात्री संख्या दर्ज करने के बाद UPI, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, R-Wallet या अन्य डिजिटल भुगतान माध्यम से शुल्क जमा किया जा सकता है। भुगतान पूरा होते ही टिकट तुरंत जारी हो जाता है।

डिजिटल टिकट व्यवस्था का सबसे बड़ा लाभ यह है कि स्टेशन परिसर में टिकट खरीदने के लिए लगने वाली भीड़ कम होगी। त्योहारों, छुट्टियों और व्यस्त समय में टिकट काउंटरों पर लंबी कतारें लगती हैं, जिससे यात्रियों और उनके परिजनों को काफी परेशानी होती है। RailOne एप इस समस्या का प्रभावी समाधान बनकर सामने आ सकता है।

रेलवे लगातार अपनी सेवाओं को तकनीक के साथ जोड़ रहा है ताकि यात्रियों को तेज, पारदर्शी और सुविधाजनक सेवाएं मिल सकें। विशेषज्ञों का मानना है कि यदि अधिक से अधिक यात्री इस एप का उपयोग करेंगे तो रेलवे की डिजिटल सेवाओं का लाभ व्यापक स्तर पर लोगों तक पहुंचेगा और यात्रा का अनुभव पहले से अधिक बेहतर होगा।

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रेलवे की डिजिटल पहल यात्रियों के लिए राहत

भारतीय रेलवे तेजी से डिजिटल बदलाव की ओर बढ़ रहा है। RailOne जैसे एप यात्रियों का समय बचाने, भीड़ कम करने और सेवाओं को एक ही मंच पर उपलब्ध कराने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम हैं। हालांकि यात्रियों को हमेशा केवल आधिकारिक रेलवे एप और प्लेटफॉर्म का ही उपयोग करना चाहिए तथा टिकट बुकिंग के दौरान अपनी व्यक्तिगत जानकारी और बैंकिंग विवरण सुरक्षित रखना चाहिए।

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